Правила
работы с платформой

Платформа ReelsBanda (далее — «Платформа») — это сервис, объединяющий клиентов и специалистов в сфере видеосъёмки и производства Reels-контента. Платформа принадлежит и управляется ИП Беляйкиной Викторией Александровной, ОГРНИП: 324508100064601, ИНН: 771673453384 (далее — «Организатор»). Основным каналом взаимодействия с пользователями является Telegram-бот @reelsbandabot, через который осуществляется приём заявок, консультации и оформление заказов.

Организатор оказывает исключительно организационные услуги: подбор Специалиста и координацию съёмки. Организатор не является исполнителем фото- и видеосъёмки и не несёт ответственности за качество работ, выполненных Специалистом.

Специалист — самостоятельный исполнитель (плательщик НПД или ИП), который непосредственно проводит съёмку, несёт ответственность за её результат и передаёт права на материалы напрямую Заказчику.

Организатор предоставляет пользователю доступ к следующим функциям:

• Консультации по услугам платформы через AI-ассистента
• Подбор специалиста по видеосъёмке под запрос клиента
• Оформление и сопровождение заявки на съёмку
• Организация оплаты и взаиморасчётов
• Поддержка и решение спорных ситуаций

Пользователь обязуется:

• Предоставлять достоверную информацию при оформлении заявки
• Не использовать бота в мошеннических или незаконных целях
• Не пытаться обойти платформу и выйти на специалиста напрямую в обход договорённостей
• Соблюдать условия оплаты, согласованные при оформлении заказа

Расчёты состоят из двух независимых платежей:

• Вознаграждение Организатора — оплата организационных услуг платформы. Вносится в полном объёме не позднее чем за 3 дня до съёмки. Тарифы размещены на reelsbanda.ru.
• Оплата услуг Специалиста — самостоятельный платёж напрямую Специалисту в день съёмки. Не является частью Вознаграждения Организатора.

При наличии соглашения об NDA (запрет публикации материалов) Вознаграждение Организатора увеличивается на 50% от базового размера. Доплата производится не позднее дня съёмки.

Организатор несёт ответственность исключительно за качество организационных услуг — подбор Специалиста и координацию. Претензии по качеству съёмки и её результатам Заказчик предъявляет непосредственно Специалисту как самостоятельному исполнителю.

• При нарушении Организатором сроков оказания услуг — штраф 0,1% от Вознаграждения за каждый день просрочки
• При нарушении Заказчиком сроков оплаты — штраф 0,1% от суммы задолженности за каждый день просрочки
• При порче оборудования Специалиста по вине Заказчика — возмещение полной рыночной стоимости в течение 10 календарных дней

Заказчик вправе направить Специалисту не более 3 правок в видеоролик (замена или перестановка кадров, не влияющие на общую концепцию). Музыкальное сопровождение после передачи финального варианта замене не подлежит.

Споры решаются в претензионном порядке (срок ответа — 10 рабочих дней), при невозможности — в суде по месту нахождения Организатора.

Взаимодействие в Telegram-боте @reelsbandabot осуществляется с AI-ассистентом по имени Вика. Необходимо учитывать следующее:

• Вика предоставляет информацию на основе актуальных данных платформы, однако может допускать неточности
• Условия, озвученные ассистентом, носят информационный характер и уточняются менеджером при оформлении заказа
• Финальные условия фиксируются в подтверждении заказа от менеджера платформы

Используя платформу, вы даёте согласие на обработку ваших персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности. Согласие фиксируется при первом запуске Telegram-бота командой /start.

Все права на фирменный стиль, название ReelsBanda, логотип и контент платформы принадлежат ИП Беляйкиной В.А. Использование материалов платформы без письменного разрешения запрещено.

Исключительные права на созданные фото- и видеоматериалы передаются Заказчику непосредственно Специалистом — бессрочно, на территории любых стран мира, включая права на воспроизведение, распространение и публичный показ (ст. 1229 ГК РФ). Организатор заблаговременно удостоверяется в том, что привлекаемый Специалист готов передать права в полном объёме.

Организатор вправе использовать результаты работ Специалиста в качестве портфолио, за исключением случаев, когда Заказчиком согласовано условие NDA.

Организатор вправе вносить изменения в настоящее Соглашение. При существенных изменениях пользователи будут уведомлены через Telegram-бот. Продолжение использования сервиса после уведомления означает согласие с обновлёнными условиями.

Актуальная версия Соглашения всегда размещена на сайте reelsbanda.ru.

Настоящее Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации. Все споры рассматриваются в соответствии с действующим законодательством РФ по месту нахождения Организатора.