Ваши данные
под защитой

Оператором персональных данных является ИП Беляйкина В.А. (далее — «Организатор», «мы»), осуществляющая деятельность через платформу ReelsBanda (reelsbanda.ru). Основным каналом взаимодействия с пользователями является Telegram-бот @reelsbandabot, через который осуществляется приём заявок, консультации и оформление заказов.

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

При взаимодействии с Telegram-ботом ReelsBanda мы можем собирать следующие данные:

• Telegram ID — уникальный идентификатор вашего аккаунта в Telegram
• Имя и username — имя и никнейм, указанные в вашем профиле Telegram
• Номер телефона — если вы предоставляете его при оформлении заявки
• Email-адрес — если вы указываете его в процессе общения
• Данные заказа — тип съёмки, желаемая дата, адрес локации и иные сведения, необходимые для оказания услуг
• История переписки — сообщения в рамках диалога с ботом для обеспечения контекста обслуживания

Собранные данные используются исключительно для:

• Обработки и исполнения заявок на видеосъёмку
• Связи с вами по вопросам заказа
• Подбора подходящего специалиста
• Расчёта стоимости и оформления договорённостей
• Улучшения качества работы сервиса

Ваши данные могут быть переданы:

• Специалистам платформы — в объёме, необходимом для исполнения заказа (имя, контакт, адрес съёмки, дата)
• Платёжным сервисам — при проведении оплаты через интегрированные платёжные системы

Во всех случаях передача осуществляется только в объёме, минимально необходимом для выполнения конкретной задачи.

Данные хранятся на защищённых серверах на территории Российской Федерации. Мы принимаем технические и организационные меры для защиты данных от несанкционированного доступа, изменения или уничтожения.

История переписки хранится в течение срока, необходимого для исполнения заказа и урегулирования возможных споров, но не более 3 лет.

В соответствии с ФЗ-152 вы вправе:

• Получить информацию об обработке ваших персональных данных
• Запросить исправление неточных данных
• Потребовать удаления ваших данных
• Отозвать согласие на обработку персональных данных

Для реализации своих прав направьте запрос через контакты, указанные ниже.

Telegram-бот не использует файлы cookie. Сайт reelsbanda.ru может использовать стандартные аналитические инструменты для сбора обезличенной статистики посещений.

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику. При существенных изменениях пользователи будут уведомлены через Telegram-бот. Актуальная версия всегда доступна на сайте reelsbanda.ru.